Geschichten Von ES Unterstützungsindustrie
Tags: SIE stützt London, ES Anekdoten, ES Beistandsservices
Eine klassische Geschichte von kommt SIE Unterstützungsindustrie von den Tagen von diskks und von Disketten, eine Methode der Datenübertragung, die viel nicht existentes heutzutage hübsch ist. Sowieso rückseitig an den Tagen der Scheiben, die ein Freund von mir in seinem London Büro bearbeitete, als eine Frau kam, wenn sie SIE verlangte, Hilfe bei einer fünf-Zoll-Scheibe in ihrer Hand zu stützen bitten um Informationen, von ihr zurückgeholt zu werden. Leider für den glücklosen Benutzer, war sie hinter den Zeiten ein wenig und das Büro hatte die 3.5-Zoll-Scheiben während einiger Zeit benutzt. Auf dieses erklärt werden und bevor jedermann sie stoppen könnte, nahm sie ein Paar der Schere zur Scheibe, ' sie unten zu schneiden, um zu sortieren ', also würde sie in den Antrieb passen.
Ist SIE Unterstützungsindustrie von den humorvollen Anekdoten, scheinbar die Majorität von ihnen in London besonders voll. Andere von meinem erklärte Co-Es Arbeiter mir Geschichte einmal, die irgendwie einen Platz in ES Unterstützungsindustriehalle des Ruhmes gefunden hat. Während der Achtziger Jahre, als Computer im finanziellen Bezirk von London populär wurden, wurde dieser bestimmte Unterstützungsarbeiter von einem Mann benannt, der ihm erklärt, daß "sein Computer eingefroren war". ES Kerl, eher im Scherz angegeben, daß es vermutlich war, weil der Computer kalt war. Verständlich nachdem er vorangegangen war, um diesen Benutzer zu sehen, um das Problem zu regeln ES, war Unterstützungsarbeiter flabbergasted, um zu finden, daß Benutzer eine Jacke um den Computer aufgewickelt hatte, um ihn warm zu halten. An diesem Punkt könnte ER Kerl nicht helfen aber lachen.
Jene Armen, die ER Unterstützungstechniker zentriert, die in der Telefonantwort arbeiten, haben vermutlich die schlechteste Zeit von ihr in den Bezeichnungen uneducated Benutzer. Fernsprechdienst sind zwar, besonders im London Bereich extrem rentabel, in dem mein Freund handhatte, eine Minze mit einer Firma zu bilden, die Techniker aussendet und vorausgesetzt Telefonunterstützung für Geschäft und inländische Benutzer ganz um die London Region. Einige der Anekdoten, die er oben entlang der Weise auswählte, waren auch hübsche Wertsache.
Einer seiner Arbeiter hatte einen Anrufer, der in einem Zustand der Panik behauptend anrief, daß das Internet unter Angriff war. Der Anrufer hatte anscheinend bereits die London Bereitschaftsdienste benannt, um über seine Entdeckungen zu berichten und sie hatten gesagt, ES anstatt anzurufen Unterstützungsfirma. Nachdem dem Beruhigen des Anrufers hinunter den Arbeiter, gelangte an die Unterseite des Problems; der Anrufer hatte unbeabsichtigt die Plätzchen abgestellt, nachdem er eine neue Internet-Datenbanksuchroutinebedeutung angebracht hatte, die sein Internet-Anschluß nicht richtig bearbeiten würde. Eine schnelle Auflösung wurde gefunden und der ein wenig ängstliche Anrufer gesagt dann, um über den angenommenen Angriff zu vergessen.
Der Telefonoperator wird mit ziemlich sinnlosen Anrufen überflutet; ein großer Anruf, der unten in Geschichte gegangen ist, kam beim Bitten ES Unterstützungsarbeiter, wo anderer Becherhalter des Computers war. Der ziemlich gedankenverlorene Operator fragte sarkastisch nach "dem anderen cupholder?" über die Vernunft des Anrufers der Linie am anderen Ende sich wundern. Nachdem der Anrufer sagte, war sie die, die aus den PC es herauskommt, das, alle ein wenig freier wurden. Sobald der Techniker sich neu angeordnet hatte, erklärte er dem Anrufer, daß dieses nicht ein cupholder war und tatsächlich für das Einsetzen von von CDs in den Computer verwendet wurde.
Mit großen Geschichten so denke ich nicht, daß jedermann in der LageIST, zu sagen, daß ES Unterstützungsindustrie ein langweiliges ist, zum innen zu arbeiten. Es gibt viele im Geschäft, die ihr Gelächter an den Anfragen der Benutzer häufig ersticken müssen. Gesagtes das, ist es eine ernste Industrie, die einen wertvollen Service zu den Computerbenutzern zur Verfügung stellt, die mit einem Problem gehaftet werden.
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Technologie sachverständiger Thomas schaut recht
in die humorvollen Anekdoten, die von IHR Unterstützungslondon Dienstleistungen bereitgestellt werden.

