Sind Sie Sprache Ihres Kunden Sprechend
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Wir jedes haben unsere bevorzugten Weisen des Darstellens der Welt in einer ähnlichen Weise, daß wir es vorziehen, entweder unsere rechte oder linke Hand zu benutzen. Die vier Weisen des Darstellens der Welt sind:
1. Sichtbarmachung - alle Sachen, die wir mit unseren Augen oder geistlich in unser Sinnesauge sehen können
2. Zuhörerschaft - die Töne, die wir hören oder die Gespräche, die wir in unserem Kopf haben
3. kinästhetisch - die Sachen, die wir wie Gefühle uns berühren und erfahren können
4. Olfaktorisch und Geschmacks- - Geruch und Geschmack.
Geruch und Geschmack sind die wenigen benutzten Systeme durch Leute und sind kleiner unter unserer bewußten Steuerung, also, wenn wir versuchen, jemand zu verstehen, konzentrieren wir hauptsächlich auf Sicht-, Gehör- und kinästhetisches (VAK).
Jede Person hat eine dominierende oder bevorzugte Methode des In Verbindung stehens - einige Leute sind sichtlich, sind einige Gehör und einige sind kinästhetisch. Aber was dieses Mittel?
Wenn Sie Bericht mit Ihren Kunden errichten möchten, um sie zu veranlassen, eine Entscheidung zu treffen, um Ihr Produkt oder Service zu kaufen, ist eine der Weisen, die Sie dies tun können, durch das Sprechen ihrer Sprache. Wenn Sie jemand Sprache sprechen, laden Sie ihr Vertrauen in Ihnen auf, während Sie "gerade wie sie" sind.
Es gibt viele unterschiedliche Weisen, die Sie die bevorzugte Sprache einer Person feststellen können. Sie können zu ihrem Sprachton hören (hoher Ton ist im Allgemeinen eine Sichtbarmachung, ein Mittel ein Gehör- und niedrigerer Ton ein kinästhetisches). Sie können aus ihren Auge Bewegungen überprüfen (Sichtbarmachungen Augen neigen, in eine bestimmte Richtung zu gehen, wenn sie an ein Bild sich erinnern, das von einer Gehörperson verschieden ist).
Sie können aufpassen, wie sie ihre Hände benutzen, während jede Präferenz neigt, ihre Hände zu benutzen, während sie in einer bestimmten Weise sprechen (diese ist zur Wahlzeit urkomisch, als Sie Anwärter aufpassen, denen innen dieser Prozeß gebohrt worden sind, der versucht, ihre Hände in der Weisen Außenseite zu verschieben ihre bevorzugten Muster). Sie können aufpassen, wo eine Person atmet, in von ihrem hohen, mittleren Kasten des Kastens - oder in von der Bauchatmung.
Die einfachste und einfachste Weise, die Sie verstehen können, daß die Präferenz einer Person Sie kann zu den Verben, Adverbien hören ist und Adjektivleute verwenden, wann sie sprechen. Jede Präferenz verwendet bestimmte Wörter in der Präferenz zu anderen Wörtern.
Eine Sichtperson sagt, daß "uns diese Ausgabe betrachten lassen Sie". Eine Gehörperson sagt ", wie diesen Lösung Ton Sie" antut und eine kinästhetische Person "sagt, wie Sie fühlen über diese Ausgabe?"
Sind hier einige andere Wörter, die von jeder Art typisch sind:
Sichtwörter und Phrasen
* Erscheint
* Fokus
* Dunstige Idee
* Veranschaulichen Sie
* Stellen Sie sich vor
* Kümmerten sich um Auge
* Perspektive
* Abbildung
* Sehen Sie Auge, um zu mustern
* Anblick
Gehörwörter und Phrasen
* Löschen Sie als Glocke
* Ersuchen Sie
* Besprechen Sie sich
* Earful
* Versteckte Anzeigen
* Laut und frei
* Schellt zutreffendes
* Ton
* Innen abgestimmt
* Ungehört von
Kinästhetische Wörter und Phrasen
* Aktiv
* Alle wuschen oben
* Gefühl
* Feste Grundlage
* Erhalten Sie einen Handgriff an
* Reichweite
* Legen Sie Ihre Karten auf die Tabelle
* Nicht folgend Sie
* Glitt Ihren Verstand
* Fest
Jetzt haben Sie eine Grundidee der unterschiedlichen Sprachen, gehen zurück und betrachten Ihr Marketing und Kommunikationen Materialien. Wenn Sie wie die meisten Leute sind, haben Sie Ihr Marketing mit Ihrer bevorzugten Kommunikation Art geschrieben. Das bedeutet, daß Sie Leuten von einer Art nur und Präferenzen der fehlenden von anderen zwei Art gefallen.
Es sagen eine andere Weise - Sie sprechen nicht die Sprache von 2/3 Ihrer Kunden. In Ihrer Kommunikation am wirkungsvollsten sein, die Sie die Sprache von allen Ihre Kunden sprechen müssen. Sie müssen in Ihrer Kommunikation frei sein jeder Ihrer Kunden, anders, das sie zurückgewiesen oder nicht an Sie angeschlossen fühlen. (wenn Sie nah diesem Punkt betrachten,SIND Sie in der Lage, alle 3 Arten Präferenzen zu kennzeichnen, die in den Anzeigen berührt werden).
Er ist so einfach (oder als stark) wie das Sicherstellen jede Ihrer Kommunikationen alle Präferenzen Ihrer Klienten umfaßt.
Wenn Sie Sprache Ihres Kunden sprechen, erzielen Sie leistungsfähigere Absatzerfolge sowie errichtende stärkere Verhältnisse zu Ihren Kunden. Dieses ist gewinnen-gewinnen für Ihr Geschäft und Ihre Klienten.
Über den Autor
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Ingrid Klippe ist ein unabhängiger Werbetexter
mit ihrem Brisbane Copywriting Geschäft (Herz-Harmonie). Ingrid
schreibt ein freies wöchentliches Kleinbetriebrundschreiben, das voll
von den Artikeln und Spitzen und Kleinbetrieb-Ideen vom blog für
Kleinbetriebe verpackt wird. www.heartharmony.com.au

